つい先日、クリスキングハブの相談を受けました。
話を伺うと、お客様が中古で買ったハブを普段懇意にしているクリスキング正規取り扱い店で組んでもらったもの。
その後ハブのガタつきを解消できず、組んだお店さんでも手に負えず専用工具が
クリスキングは構造も単純で整備性に優れているので、そんなに複
調べた結果、専用工具は不要、2.5ミリのアーレンキー1本と調整で解
その時間10分ほど。とても簡単な内容でした。
お店さんの名前は伺っていませんので、どんな店のどんな方か知る由もありま
時間、費用、各々の立場含めて3方Xで誰の得にもなってない。
組んだからには最後まで責任持って対応してくださいと思った次第
よほど多忙であったのか、アフターフォローはお金にならないと判断したのか。
これでは売りっぱなしに見えてしまう。
勿論、やり尽くして本当に無理な場合もありますが、自分もそうならないように改めて自戒を込めて。
...&BICYCLE