5月も引続き、営業形態を変更しております。
詳しくは==>"非常事態宣言に伴う営業形態変更のお知らせ"
最近になって他店で購入した中古品、オークションで購入した製品の
持ち込みや作業依頼が増えてきました。
①先ずはそういったものを購入、落札する際やお持ち込みいただいての製品の
詳細、互換性といった相談については控えていただくよう、お願いします。
②上記に合わせ正規品の有無、入手経路の不明なものに関する作業は
通常の工賃とは別に追加料金をいただく事、または作業自体お断りする場合がございます。
③あまりにも目に余る行為が続く場合、以降の来店をお断りする場合がございます。
④誤解の無いようにしておきますが、当店は基本的に作業を断らない、
を目標にしています。
⑤ただし顧客と店の関係や地域(ローカル)で働く店舗を軽視した
行為は堅くお断りします。
大まかに以上の5つのガイドラインを設けます。
本来はこういった話はしたくありませんが、残念ながらそういった
お客様が増えてきたのも事実です。
多くのお客様に利用いただけるようになった当店ですが、僅かな心無い方の
行動で方針を変えるのも心苦しいところ。
ですが最近のニュースで見かけるような、個人の都合の良い解釈で
何をやって良い訳でもないので、ここで改めてお知らせしておきます。
...&BICYCLE
最近になって他店で購入した中古品、オークションで購入した製品の
持ち込みや作業依頼が増えてきました。
①先ずはそういったものを購入、落札する際やお持ち込みいただいての製品の
詳細、互換性といった相談については控えていただくよう、お願いします。
通常の工賃とは別に追加料金をいただく事、または作業自体お断りする場合がございます。
③あまりにも目に余る行為が続く場合、以降の来店をお断りする場合がございます。
④誤解の無いようにしておきますが、当店は基本的に作業を断らない、
を目標にしています。
⑤ただし顧客と店の関係や地域(ローカル)で働く店舗を軽視した
行為は堅くお断りします。
大まかに以上の5つのガイドラインを設けます。
本来はこういった話はしたくありませんが、残念ながらそういった
お客様が増えてきたのも事実です。
多くのお客様に利用いただけるようになった当店ですが、僅かな心無い方の
行動で方針を変えるのも心苦しいところ。
ですが最近のニュースで見かけるような、個人の都合の良い解釈で
何をやって良い訳でもないので、ここで改めてお知らせしておきます。
...&BICYCLE